Bu konuda aklınızdaki soru işaretlerini gidermek için elimden geleni yapacağım..
Öncelikle belirtmek isterim ki bu site ile ilgili hiçbir bağlantım yoktur, yazacaklarım tamamen şahsi görüşüm..!
KAPIDA ÖDEME ,HAVALE ve KREDİ KARTINA TAKSİT gibi tüm ödeme seçeneklerinden faydalanabileceğiniz bir alışveriş sitesi..
Gönderim yaptıkları şehir Samsun ( Tekkeköy )
Yani siparişinizin kargoya verildikten sonra kaç günde elinize ulaşacağı Samsun'a olan uzaklığınıza bağlı :)
Sipariş verdikten sonra (mesai saatleri içerisinde) siparişiniz onaylanıyor ve size mail geliyor..
Sonrasında "Tedarik Ediliyor.." durumunda en fazla 7 iş günü beklemeniz normal..
Çok büyük bir kuruluş olduğu söylenemez..
Bu nedenle siparişlerin tedarik edilmesi biraz uzun sürüyor..
Eğer sipariş ettiğiniz herhangi bir ürün ellerinde yoksa, tedarik edemiyorlarsa sizi arıyorlar..
Bu siparişimi 21 Ocak 2013 Pazartesi günü verdim.
25 Ocak 2013 Cuma günü akşam 23:30 civarı arayarak sipariş ettiğim ürünlerden birinin ellerinde olmadığını diğer ürünlerin gönderimini yapabileceklerini söylediler..
Bunun için sizden onay alıyorlar..
Yani eksik sipariş göndermeden önce "diğer siparişlerinizi istiyor musunuz, iptal edelim mi?" diye soruyorlar..
Bence bu iyi bir şey..
Üstelik o saatte aranmam gösteriyor ki geç saatlere kadar çalışıyorlar..
Siparişiniz onaylandıktan sonra kargoya verildiği gün size bir mail daha geliyor..
Bununla da kalmıyor kargo şubeden çıktığı anda yani araca yüklendiğinde telefonunuza bir mesaj geliyor..
"xxxxxx takip numaraları siparişiniz xxxx tarihinde xxxx şubesinden teslim edilecektir.."
En geç mesajda belirtilen gün kargonuz elinize ulaşmış oluyor..
Sürat Kargo ile gönderim yapıyorlar..
Bugüne kadar hiçbir sorunlu ürün gelmedi..
Siteye giriş yaptığımda Destek bölümünde bulunan İletişim Formu'nu dolduruyorum herhangi bir sorum olduğunda..
1 gün içerisinde geri dönüş yapıyorlar..
Onunla uğraşmak istemezseniz de kolayca telefonla ulaşabilirsiniz..
Benim için sitenin tek kötü yanı tedarik süresinin uzunluğu..
Ancak zaten bunu bilerek sipariş verdiğim için çok dert etmiyorum..
(Sipariş verdiğinizde maksimum 7 iş günü tedarik, 7 iş günü kargo olmak üzere toplamda en fazla 14 iş gününde elinizde oluyor.)
Sanırım site ile ilgili söyleyeceklerim bu kadar..
Başka sormak istediğiniz bir şey varsa cevaplarım :)
Gelelim siparişlere :)
Ben hem kardeşim için hem de kendim için bir şeyler aldım bu defa.
Kendim için 2 triko kazak siparişi verdim. Ne yazık ki mavi / lacivert olan kazak tedarik edilemediği için daha fazla beklemek istemediğimden iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak diğer siparişlerim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı.
Bir de belirtmek isterim ki (Fotoğraflar yoğun ışık altında çekildiğinden dolayı) bazen renkler fotoğraflardakinden farklı olabiliyor. Sipariş ettiğim kazakta olduğu gibi göründüğünden biraz daha koyu bir renk geldi. Ancak rengi hoşuma gittiği için iade etmeyi düşünmedim.
Ayrıca sipariş etmediğim halde bir de böyle cici bir t-shirt çıktı :) Eksik siparişimden dolayı mı yolladılar yoksa daha önce sık sık alışveriş yaptığım bir site olduğundan dolayı mı hediye ettiler bilmem ama hediye almak çok hoşuma gitti.
Kardeşim için sipariş ettiklerim de sorunsuz ve oldukça güzel bir şekilde elimize ulaştı. Yine memnun kaldığım bir alışveriş oldu.